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Ver Versão Completa : Problema com acesso à loja online



pitovsky
19.01.13, 18:52
Venho reportar a minha impossibilidade de acesso à loja de pedras preciosas.

http://img5.imageshack.us/img5/9750/capturadeecrade20130119.png

Será que sou o único com este problema? Mais alguém tem este problema?

Crastinus
19.01.13, 20:17
Limpe o cache e os cookies do seu navegador. O jogo pelo menos se atualiza dessa forma, talvez ajude com o site, também.

pitovsky
19.01.13, 21:06
Limpe o cache e os cookies do seu navegador. O jogo pelo menos se atualiza dessa forma, talvez ajude com o site, também.

Já tentei e nada!

PIkoFumo
19.01.13, 21:50
limpe o histórico & cache(como Crastinus já falou vaza novamente )
caso não ter certo utilize outro navegador recomendo o chrome(pois aqui esta pegando certinho ) se estiver utilizando o chrome e o problema pressentir desinstale e instale novamente.

pitovsky
19.01.13, 22:12
Já experimentei isso tudo, inclusive experimentei noutro computador tanto com o chrome como com o firefox. E o problema persistiu e persiste. Penso que a seguir vão-me recomendar reinstalar o windows... mas só para ficar de consciência tranquila vou instalar o opera e ver se persiste...

Edit: testei com o opera (navegador que nao uso nem nenca usei) e o problema persiste...

Katrurka
19.01.13, 22:44
ola, tenho o mesmo problema - poderia ser causado pelo fato q estou fora do Brasil?
Aki no servidor europeu nao tenho esse problema e loja aparece normalmente ...

PIkoFumo
19.01.13, 22:45
pitovsky a parte do windows foi foda hahahha...

mais recomendo passa o problema para suporte.

Envia um tick la vou pesquisa e ve se consigo descobri alguma coisa

1 Obs: entra no chrome http://java.com/pt_BR/download/index.jsp e baixa ai não custa tentar

pitovsky
20.01.13, 01:19
ola, tenho o mesmo problema - poderia ser causado pelo fato q estou fora do Brasil?
Aki no servidor europeu nao tenho esse problema e loja aparece normalmente ...

Também estou a pensar que o problema será mesmo esse... a localização

Fangandos
20.01.13, 01:47
Talvez essa seja a maneira artificial de incentivar jogadores de outros países a jogarem nos próprios servidores deles - já que as pedras preciosas aqui no servidor brasileiro são mais baratas.

PIkoFumo
20.01.13, 01:49
mais baratas? fangandos aonde isso ?

pitovsky
20.01.13, 03:45
Talvez essa seja a maneira artificial de incentivar jogadores de outros países a jogarem nos próprios servidores deles - já que as pedras preciosas aqui no servidor brasileiro são mais baratas.

Pronto. Está resolvido então: vou jogar para o servidor de Portugal, que com certeza o preço das pedras deve ser mais barato... Obrigado pela ajuda!

Ah! Espera. E se for brasileiro a residir em Portugal? que paradoxo...

Fangandos
20.01.13, 04:59
mais baratas? fangandos aonde isso ?

http://www.thesettlersonline.com/en/shop
http://www.thesettlersonline.com.br/pt/loja
http://www.xe.com/ucc/convert/?Amount=1&From=EUR&To=BRL

KnightofLight
08.04.13, 17:29
Venho reportar a minha impossibilidade de acesso à loja de pedras preciosas.

http://img5.imageshack.us/img5/9750/capturadeecrade20130119.png

Será que sou o único com este problema? Mais alguém tem este problema?


pitovsky, tbm estou com o mesmo problema, já enviei um formulário para a equipe de assistência mas até agora não resolveram!!
Ainda estou aguardando, já tentei de tudo mas nada resolve, o estranho é que quando entro na loja de outro server funfa normal, mas no do Brasil fica igual a imagem acima!! Será que vão resolver isso!!? Espero que sim!!

Yeeey
09.04.13, 15:58
De onde tu tá jogando?

Olha... até onde eu saiba e posso estar falando uma bobagem.. os jogadores da Europa ganharam acesso a loja, depois que alguns portugueses (e BRs que moram fora) reclamaram. Mas os de outros lugares do mundo... eu não tenho certeza.

O melhor é enviar um email para o suporte explicando o problema ;)

BB_Javiu
09.04.13, 16:01
Bom dia,
O acesso à loja foi garantido a residentes de Portugal(e no caso da Europa) como dito acima, por causa do grande número de Brasileiros e claro, Portugueses. Dependendo da sua região você não terá acesso a mesma. Se você mora no Brasil mas está tendo problemas, não deixe de contatar o suporte e reportar o problema.

Katrurka
14.04.13, 16:31
De onde tu tá jogando?

Olha... até onde eu saiba e posso estar falando uma bobagem.. os jogadores da Europa ganharam acesso a loja, depois que alguns portugueses (e BRs que moram fora) reclamaram. Mas os de outros lugares do mundo... eu não tenho certeza.

O melhor é enviar um email para o suporte explicando o problema ;)

ola, posso confirmar isso - o acceso à loja foi liberado para a União Europea toda uns dois meses atras.
eu to conectando da República Tcheca e a loja aparece sem problema.
na época entrei em contato com o Suporte e foi resolvido até rapido