fallha no carregamento do jogo

[Sir_Darknight]

Toda vez que carrego minha ilha estou recebendo a mensagem de falha na conexão com o servidor, já tentei 3 navegadores diferentes, reiniciei minha conexão com a internet e verifiquei se havia alguma atualização do flash, mas nada deu resultado. Como sou muito insistente, tentei entrar por pelo menos umas 10 vezes e sem sucesso, quando começa a carregar a ilha lá vem a janela de erro de conexão com o servidor, frustrante.

[Sheilinha]

Sera que voce nao esta tentado entrar agora = 7:37 ~ 07/02/2013 ???????

Por que o jogo esta em manutençao !!!!

Talves tenham começado mais cedo que as 05:45 > Orario previsto para inicio


Espera para tentar entrar novamente atarde.

[MOD_Agiel]

Sir_Darknight.

Bom dia! O jogo está em manutenção neste momento. A minha recomendação é que aguarde a manutenção ser concluída e também aproveite para limpar os cookies do seu navegador. Veja se o seu Flash está com a última versão também. Se o problema persistir após atualização, entrar em contato com o suporte.

MOD_Agiel

[Sir_Darknight]

MOD_Agiel,

o problema aconteceu ontem (06/02) à partir das 23:20h aproximadamente, e fiz todos os procedimentos de limpeza e atualização sem sucesso, mas agora, depois da manutenção consegui acessar minha ilha sem problemas.

Sir_Darknight.

[Mingau]

eu tb to com o mesmo problema... todo dia por volta da hora do almoço até as 18 horas eu não consigo jogar...
http://img713.imageshack.us/img713/7143/tsotime1.jpg

[Moajib_Six]

as vezes aqui tbm da isso, o jogo carrega direitinho e derrepente a tela fica escurecida e da a msg da falha de conexao

[Marcha_Lenta]

Alguem sabe como resolver esse problema, comecou a acontecer comigo, exatamento como foi descrito acima. Usei 3 navegadores e nada... Meu vizinho veio aqui em casa e conectou na conta dele de boa e a minha nao conecta. O que eu faco?

[bighead82]

Mesmo problema aqui. Não consigo conectar.

[Fangandos]

Só de curiosidade, qual o provedor de internet de vocês?

Pergunto isso porque num jogo-de-flash-que-não-irei-mencionar-o-nome eu, juntamento com um grupo relativamente grande de pessoas, estava tendo problemas para se conectar nesse tal jogo. Conversando, descobrimos que todos usávamos o mesmo provedor de internet, que por algum motivo desconhecido não estava permitindo a conexão.

[Maisena]

Não estou conseguindo tb e o meu provedor é gvt e a semana toda estava com problema de dns mas ainda estava conseguindo conectar no jogo mas hoje não vai mesmo.

[Hoffman]

Não estou conseguindo conectar tbm, quando o Game vai começar da CONEXÃO COM SERVIDOR PERDIDA.

[MOD_Agiel]

Hoffman, bom dia! Favor seguir a mesma recomendação feita para o outro jogador de TSO. Entrar em contato com suporte através deste link: http://www.thesettlersonline.com.br/...-e-assistencia Formulário de Contato > Problema Técnico. Explique e deixe claro o que está acontecendo, explicando qual navegador utiliza e também sistema operacional.

MOD_Agiel

[vitxande]

Bom dia
não consigo acessar o jogo pede para clicar em ok para atualização do cliente e nada

[Moajib_Six]

hm! o problema na minha ciidade é qe ouve tempestades com muitos raios, talvez esses raios tenham dado algum problema no provedor gvt, percebi isso porque o problema começou logo depois dessas tempestades, ate o google as vezes fica off aqui.

[Tarugo]

Estou tendo o mesmo problema aqui! Nem carrega direito o jogo é já aparece a tela de atualizar o client, foda isso viu

Uso a gvt, caso isso seja útil

[Rikk]

Se o problema for o provedor de internet, não tem nada que a equipe do jogo possa fazer para solucioná-lo. És a segunda pessoa que fala que está com problema e usas a GVT, se os outros estiverem no mesmo caso, o problema pode ser em um dos databases da GVT, ao tentar fazer o roteamento para o dns do TSO, tentem entrar em contato com os provedores, pode solucionar o problema de vocês!

PS: Dica inicial do Fandangos, só aprimorei um pouco mais pra tentar deixar mais fácil pro pessoal entender! :)

[Tarugo]

http://tecnoblog.net/125089/gvt-tem-falha-em-links-internacionais/

problemas, gvt.

[MaxStyle]

Aqui o jogo não sai da tela de carregamento, a semana toda foi assim. Se isso não mudar é o jeito desistir dessa bos..