Limpar Cache

[Xinton]

Ola, quando entro no jogo ele pede pra limpar o cache do browser, já limpei varias vezes, usei outro browser mas o erro persiste, alguma ideia?!

[Guerreirao]

troca o ip

[ElLutchador]

Usa o Explorer

Limpo o cache no Chrome e no Firefox e muitas vezez nao addianta

[SAMUELVALENTE]

Estou com mesmo problema! Já tentei os três navegadores! Que faço agora?

[Guerreirao]

tenta usar CTRL + F5, na hora q começa a carregar o jogo

[Trololo]

To com o mesmo problema aqui, 3 navegadores e limpar cache não adiantam, alguma sugestão ?

[ChapeleiroBR]

Tenta usar alguma programa de limpeza de cachê como o Ccleaner, eu uso o google chrome e nunca tive este problema.

[MOD_Natz]

Você já verificou se não há atualizações para o navegador e/ou flash?

[Gripadda]

isso acontece comigo tb. acho que é internet ruim. do nada volta a funfa.

[Xinton]

Esse problema fica oscilando, uma hora aparece outra não. Acontece com todos os navegadores e com flash atualizado.

[SAMUELVALENTE]

Eu quero jogar! Já fiz de tudo! Usei três tipos de navegadores! Limpei o cache...formatei o PC e nada!
Lembro que o suporte também não respondeu!
Tá difícil!

[MOD_Natz]

Normalmente esses erros são pontuais e costumam ser relacionados com cachê lotado ou navegador/flash desatualizado, por isso essa é a primeira coisa que pedimos que vocês tentem, e depois entrem em contato com o suporte caso o problema não seja solucionado.

Porém, como nos últimos dias um número considerável de jogadores nos relatou problemas similares, nós já repassamos um relatório ao suporte/técnicos para que seja investigado, incluindo o nick de todos os que nos informaram do problema.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos que em breve esteja solucionado.

[ThePoitiers]

Limpe canche cookie etc... isso vai adianta

[LordDarkbr]

Adianta nada, daqui a pouco vão pedir pra gente formatar o computador, por o windows 8... vão por culpa nos pcs... pq limpar cache não adianta.. já fiz isso mil vezes, já reiniciei minha internet de 25 megas umas mil vezes, vou é desistir de jogar, mas fazer o que quando é pra Brasileiro o serviço é sempre ruim.

[VinnyRJ]

To com o mesmo problema hoje... e quase sempre! detalhe.. antes de eu comprar as pp isso não acontecia :( gastei uma grana legal e começou a dar problemas... poxa uma pena ! quase desistindo do jogo...


Editando... acho q consegui resolver o problema... cliquei com o direito do mouse na tela e http://clip2net.com/clip/m0/1372820093-clip-101kb.jpg Aumentei o Limite de armazenamento do Flash Player... meu jogo carregou na hora ! espero q o de vcs também resolva !

[MOD_Natz]

Em princípio o problema havia sido solucionado, mas hoje voltamos a receber reclamações. :/
Mais uma vez está sendo analisado pelos técnicos e pedimos um pouco de paciência.

[Mayara_Sena]

Infelizmente estou com os mesmos problemas mencionados pelos colegas.

[MOD_Natz]

Certo, a informação que recebemos é que deve estar tudo ok.

[MaxStyle]

Por favor moderadores, desde segunda feira passada(02) não estou conseguindo acessar minha conta, não passa da tela de carregando. Estou a desistir do mesmo por causa disso.http://i41.tinypic.com/vmq2is.jpg

[MOD_Natz]

MaxStyle, você já tentou os passos que foram discutidos aqui? Isso costuma resolver o problema para muitos.

- limpar cachê (costuma ficar na parte de ferramentas/privacidade do seu navegador)
- verificar se há atualizações do navegador que você está utilizando e/ou flash?

Se sim, por favor entre em contato com o suporte e explique para que eles possam verificar a sua conta (vc encontra o link na minha assinatura, basta preencher o formulário).

[MaxStyle]

O jogo não sai da tela de carregamento, já se passaram 4 horas e nada de entrar no mesmo. Esse jogo tem suporte ????

[Poitiers]

Limpa canche não vai adianta de nada se tento uma vez não conseguiu sem resenhas procurem outras soluçoes vou postar soluçoes já já

[Fabiann]

estou com esse mesmo problema e ja limpei cache fiz isso manualmente pra não ter erro, troquei de navegador e cuidei de atualizar o flash. ate agora nada.

[Felipo]

to com o mesmo problema aqui, já limpei o cache, tentei navegadores diferentes e atualizei o flash.... mas nada

[Volcast]

Também estou com esse problema.

[Ice_Times]

Estou com o mesmo problema aqui, hoje cedo consegui; agora na hora do almoço não consigo mais, tenho 02 amigos da mesma forma
Rafidis e MrBanks

[RPiletti]

Também estou com este problema, troquei de navegador, limpei cache e nada...

[paulo43]

Também estou com este problema, troquei de navegador, limpei cache e nada...nao sai da pagina inicial.

[Aligaeiz]

Mesmo problema aqui, e nao me vanham falar de cache e actualizacoes.
Compro PPs e comeca o inferno, acho bem que resolvam logo senao vao perder mais uma serie de investidores.
Reclamacao enviada a assistencia.

[RPiletti]

Também estou com este problema, troquei de navegador, limpei cache e nada...
Testei em outro computador e o problema persiste.

[JordaniCandido]

Isso ae Aligaeiz... ta tenso essa parada...

ruim mesmo... o negocio não vai de jeito nenhum....

[BB_Kisoe]

Boa tarde pessoal!!

Já alertamos ao departamento técnico sobre o problema.

Estamos aguardando um retorno. Esperamos que seja o mais breve possível.

Fiquem alertas que assim que houver alguma novidade voltarei aqui para lhes avisar.

BB_Kisoe

[Darkred]

Fiz de tudo!
Limpei cache, troquei ip, troquei navegador, passei cclear, reiniciei a máquina, deletei e reinstalei navegador, atualizei flash player, futriquei em tudo que pude!!
E nada de logar! ;\
Tive perdas de aventura e tempo premium ;\