The Settlers Online - Como reclamar com a Ubisoft

Passo 1 :

http://www.ubi.com/UK/ ----------> Vá para esse site.

Passo 2 :

http://imageshack.us/a/img844/4959/kwul.jpg


Na aba marcada em vermelho, escolha a região United States (Não há região no Brasil ainda, mas há atendimento EM PORTUGUÊS já com eles).

Passo 3 : Ao lado da mesma aba anterior, clique em sign in e faça o registro.


Passo 4 : Se você tiver se registrado antes, apenas logue no site pronto.

Passo 5 : Vá para a parte de Support

Passo 6 : Vá para a parte "My Questions"

http://imageshack.us/a/img27/2496/2ib1.jpg

Passo 7 : Vá para a parte "Ask a Question"

http://imageshack.us/a/img202/4403/8dxi.jpg

Parte 8 : Preencha as partes do ticket

http://imageshack.us/a/img33/6779/t1ss.jpg

Em Platform : PC

Em Product : Settlers 7 ( Ainda não há The Settlers Online, mas eles aceitam o ticket)

Em Category : General/Feedback

Em Subject : O assunto, exemplo : Moderation Abuse, The Settlers Online, Brazil

Em Question : Diga o que você tem a dizer. Pode ser em português (Fluente e de acordo com as normas, por favor), eles possuem pessoas fluentes no português.



P.S : Esse post possui caráter de guia para pessoas se adequarem ao jogo e o atual sistema de suporte. Use para revelar a Ubisoft os problemas e, assim, mostrar o feedback.

ótimo.