lordevil, veja este post do server europeu:
https://forum.thesettlersonline.com/...l=1#post361020
basicamente trata-se de um arquivo que falta na pasta C:\Users\TEU_USUARIO\AppData\Local\Ubisoft\The Settlers Online\Client
Eu apresentava este mesmo problema que o teu. Após baixar o arquivo client.swf e colocá-lo na paste acima, este problema foi resolvido.
No entanto, surgiu aquele outro problema já relatado aqui por outros jogadores.
Com esta solução pude jogar em outros servers, porém nada ainda do server BR.