Mas de novo? O jogo voltou a não entrar.

ontem rodou de boa o jogo, mas depois a "manutenção" (kkkk, sempre depois dela), não funciona normal mais. hoje, já aumentou para 2h o tempo de login e olha que tava em alguns minutos. pp's, talvez, só no final do ano. se querem ou tem interesse que o jogo realmente funcione corretamente, corrijam o problema o mais rapidamente possível, porque estamos tendo muitas perdas com isso. aventuras em aberto, premium, entre outros. tá ficando chato ficar postando isso toda hora e ninguém dá uma notícia.

começou na quinta feira passada!!!

o suporte foi informado? bom vamos mandar mensagens vai que ainda não.

Citação:

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Postado originalmente por Sir-Guil

Imaginando que talvez os senhores ainda não foram informados (já que o problema persiste, e não temos posição da parte de vocês) comunico-lhes que o jogo esta apresentando erros graves que estão atrapalhando a jogabilidade.
O principal, no momento de login uma fila de conexão com tempo restante fictício já que nunca termina.
Outro é lentidão/lag.

Acreditando que esta mensagem será lida, Aguardo retorno

Att.
Sir-Guil
%%%%@%%%%%%%.com

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http://prntscr.com/2iygpf

http://prntscr.com/2iyhh6

ficou impossível logar nesses 3 períodos:

quinta-feira ao fim da tarde - sexta-feira as 12h
sexta-feira em torno das 21h - sábado as 15h
domingo as 23h - até agora

Já que a empresa demora pra resolver o problema técnico, deixando as respectivas ilhas de TODOS os jogadores sem cuidado algum durante MUITO tempo, eu penso que no mínimo deveriam ressarcir os prejuízos. Dá ultima vez que ocorreu esse erro eu perdi muitas moedas, barras e minérios de ouro (Sem contar nos outros minérios e itens menos valiosos). As aventuras também ficaram comprometidas, penso que poderiam esticar o tempo delas afim de que nenhum jogador seja prejudicado, acho justo.

Mais uma vez o jogo vem apresentando falha na conexão, está tornando impossivel jogar o TSO, pois o jogo naum carrega devido a falha no servidor, o mais incrivel que nenhum responsavel técnico se manifesta quanto a essa questão, entaum a melhor maneira é aguardar.
Bom espero que todo os investimentos que os usúarios fizeram ao jogo seja ressarcidos já que o direito de consumidor está ficando de lado, caso isso naum seja resolvido e prejuizos ressarcido irei abrir reclamação ao procon ja que estão lesando todos consumidores do TSO que investem seus dinheiros a fim de obter uma boa jogabilidade.
O pior de tudo naum é ter o problema na conexão e sim a resposta da ação que estão tomando quanto a normalização e tambem deixar os usuarios do TSO mais tranquilo sobre seu investimentos feitos (seremos ressarcido)?

Bom aguardo informações e resoluções destes problemas, ja que virou rotina esse tipo de defeito no servidor.

Citação:

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Postado originalmente por SnakeBH

Nem sei pq tento entrar no jogo na parte da manha, sempre da nisso! está virando "rotina". Uma pena que isso esteja acontecendo, cadeia de ouro vai ficar parada um bom tempo ate ganhar confiança denovo!
http://forum.thesettlersonline.com.b...ull=1#post5176

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ideia a ser analisada com carinho

Citação:

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Postado originalmente por Fergsson

Mais uma vez o jogo vem apresentando falha na conexão, está tornando impossivel jogar o TSO, pois o jogo naum carrega devido a falha no servidor, o mais incrivel que nenhum responsavel técnico se manifesta quanto a essa questão, entaum a melhor maneira é aguardar.
Bom espero que todo os investimentos que os usúarios fizeram ao jogo seja ressarcidos já que o direito de consumidor está ficando de lado, caso isso naum seja resolvido e prejuizos ressarcido irei abrir reclamação ao procon ja que estão lesando todos consumidores do TSO que investem seus dinheiros a fim de obter uma boa jogabilidade.
O pior de tudo naum é ter o problema na conexão e sim a resposta da ação que estão tomando quanto a normalização e tambem deixar os usuarios do TSO mais tranquilo sobre seu investimentos feitos (seremos ressarcido)?

Bom aguardo informações e resoluções destes problemas, ja que virou rotina esse tipo de defeito no servidor.

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Acredito que sua colocação esteja certo para quem investiu em pps e esta tendo prejuízo que envolta as mesmas mas agora vem a duvida o código de defesa do consumidor se aplicaria a esta situação?

se sim como provamos as perdas monetárias, para termos provas legais?

É. Novamente...

somente com a descrição de pagamento da paymentez daria para comprovar o investimento em cash no jogo. agora, que eles terão que ter uma solução para as perdas, isso terão. sugiro, assim como o Sir-Guil, lotarmos a caixa de entrada do suporte com solicitações de solução para o problema, uma vez que no fórum podem usar a desculpa que não teríamos usado o caminho correto (coisas de suporte). abraço e "bom jogo".