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Tópico: Não consigo mais jogar

  1. #1

    Data de Ingresso
    Apr 2019
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    Prospervila

    Não consigo mais jogar

    Olá tentei entrar várias vezes hj no jogo e não consegui me conectar oq está acontecendo que não consigo jogar?

  2. #2
    Avatar de LordMadHat
    Data de Ingresso
    Oct 2015
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    Brasil
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    Prospervila
    Faskills, entra em contato com o suporte abre um ticket...


  3. #3
    Community Manager Avatar de BB_Sious
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    Mar 2017
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    Prospervila
    Hello Faskills,

    Our team is looking into the long loading issue.

    In the meantime, try to reset your internet connection or connect to a different connection (if available) to see if that will resolve the issue.

    You may also do a DNS cache reset to see if this resolves the issue.
    Instructions in here:
    Spoiler
    Windows
    • Step 1: Open the Command Prompt
      *Windows XP: Click on the Start Menu and click Run.Type in cmd and hit enter.
      *Windows Vista/7: Type cmd in the search bar and hit Enter.
      *Windows 8: Press Win key (windows logo key) and X on your keyboard. Click on Command Prompt.
      *Windows 10: Press Win key + R.
    • Step 2: Flush DNS
      Type ipconfig /flushdns and hit Enter.



      Job done!

    Mac OSX
    • Step 1: Open the Terminal
      *Navigate to Applications -> Utilities -> Terminal
    • Step 2: Flush DNS - Type the following command and hit enter.
      *Mac OS X Yosemite and later
      -sudo killall -HUP mDNSResponder
      *Mac OS X Yosemite v10.10 through v10.10.3
      -sudo discoveryutil mdnsflushcache
      *Mac OS X Mavericks, Mountain Lion and Lion
      -sudo killall -HUP mDNSResponder
      *Mac OS X Snow Leopard
      -sudo dscacheutil -flushcache

    Thanks for your patience and understanding.

    Regards,
    BB_Sious
    Se você precisa de ajuda, entre em contato com o Suporte em Português. Não hesite em entrar em contato comigo também, mas por favor envie sua mensagem em inglês.

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